L’aéroport de Paris-Orly a mis en place un nouveau mode d’information. Il est le troisième aéroport utilisant un hologramme après le Manchester et London-Luton. Cette nouvelle technologie d’accueil à l’aéroport s’agit d’une reproduction en image virtuelle en trois dimension (3D) de certains agents d’accueil à l’aéroport de Paris-Orly. Depuis le 4 Juillet , ces images ont été projétés dans la salle d’embarquement Hall 4 salle 40 du Terminal sur un plexiglas. Pour ce terminal 3 agents ont prêtés leurs voix et leurs silhouettes pour servir les passagers. Le film dure 15 secondes environ.
La mise en place d’un hologramme à l’aéroport Paris-Orly n’est que le début de l’innovation au sein de ce terminal français. D’autres projets vont venir sur le lieu. A titre d’exemple, l’espace enfants où il y a des poissons interactifs au sol, l’utilisation des couleurs dans les comptoirs d’enregistrements : rouges pour les passagers en classes affaires, vert pour les bagages et bleu pour les autres voyageurs. Une portillon automatique ou «accès N°1» a été proposé pour faciliter l’embarquement des passagers classes affaires. En cas de succès à l’aéroport Paris-Orly, le projet peut être étendu à tout aéroport d’Orly.
Pour l’aéroport Paris-Orly, l’adoption de l’hologramme est une signe de volonté de mieux accompagner les voyageurs pendant leurs passage au terminal Paris-Orly et pour remonter la réputation d’accueil du terminal.
Emma